Bejelentések kezelése

Az irányítópulton a menedzserek meg tudják tartani az összes bejövő bejelentést. Itt szűrhet bejelentéseket, megtekintheti, megváltoztathatja az állapotot, átalakíthat baleseteket feladatokra és exportálhat jelentéseket.

Szűrés és rendezés

A bejelentés-lista szűrő chipeket kínál a három állapot-kategóriához:

Szűrő	Szín	Leírás
Új	Piros	Még nem tekintett meg bejelentések
Megtekintve	Narancs	Már megtekintett, de még nem kész bejelentések
Kész	Zöld	Befejezett bejelentések

Az egyes állapotok melletti szem ikon segítségével be- vagy kikapcsolhat egyes kategóriákat. A jobb felső sarkában a Rendezés ikon segítségével módosíthatja a lista rendezéseit.

Tipp

Blendelje ki a kész bejelentéseket, hogy az még nyitott baleset eseményekre tudjon koncentrálni.

Állapot módosítása

1. Bejelentés megnyitása

   Kattintson egy bejelentésre a listában a részletes nézet megnyitásához.

2. Bejelentés megtekintése

   Tekintse meg az alapadatokat, a helyszínt a térképen és a feltöltött képeket.

3. Állapot frissítése

   Módosítsa a bejelentés állapotát — pl. Új értékről Megtekintve értékre, ha megtudta a baleset eseményt, vagy Kész értékre, ha a baleset orvosolva lett.

Átalakítás feladattá

Ha egy bejelentett baleset utána járulékos munkát igényel, közvetlenül konvertálhatja a bejelentést feladattá. Két módszer van:

A részletes nézetből

1. Bejelentés megnyitása

   Kattintson a bejelentésre a listában.

2. Konvertálás

   Kattintson a jobb felül az Átalakítás feladattá gombra. A feladat-létrehozási formanyomtatvány megnyílik a bejelentésből származó előre kitöltött adatokkal.

3. Feladat befejezése

   Egészítse ki a feladatot feladat-típussal, munkatársakkal, időszakkal és egyéb részletekkel. Mentse a feladatot.

A listanézetből

Közvetlenül a bejelentéssorban kattintson az Feladat létrehozása gombra. A feladat-létrehozási formanyomtatvány szintén megnyílik az előre kitöltött adatokkal.

Exportálás

Az Exportálás gomb segítségével exportálhatja a bejelentés-listát jobb felül:

Formátum	Leírás
PDF	Formázott jelentés — alkalmas a dokumentálásra és továbbadásra
CSV	Tábla-formátum — alkalmas az Excel vagy más eszközzel való további feldolgozásra

Törlés

Figyelem

A bejelentés törlése visszafordíthatatlan. A törölt bejelentések nem helyreállíthatók.

Nyissa meg a bejelentést a részletes nézetben és kattintson a Törlés gombra. Erősítse meg a műveletet a párbeszédben.

Kapcsolódó oldalak

Bejelentések — Áttekintés Állapot-életciklus és részletes nézet

Bejelentés létrehozása Bejelentések az irányítópulton és az alkalmazásban való létrehozása

Feladatok — Áttekintés Konvertált bejelentések feladatokként kezelése

Feladat létrehozása Részletek a feladat-létrehozási formanyomtatványhoz